專訪本系1970級系友，曾任台松販賣董事長、台灣松下常務董事，現任聲寶總經理、營銷本部本部長。

█ 能為台灣家電業盡份心力，陳總經理說：「值得。」

現任聲寶營銷本部的陳世昌總經理是道道地地的金門人，在高中畢業前甚至都還未到過台灣，他在小五時還經歷過八二三炮戰，在炮聲隆隆、戰鼓頻催的環境中長大，因戰事而停課的金門子弟，大多在隔年復校時回到學校繼續學業，父親卻打算讓他繼續在家幫忙務農，是級任老師見他成績一向優異，一再向父母勸說，陳世昌才有機會回到學校。
小學畢業時的全縣會考，陳世昌拿下第一名的好成績，之後也都以一路優異的表現活躍在金門，直到考上了台大機械系，他仍然勤奮努力，回想起大學時代就常常「開夜車」完成製圖作業。另一項與車有關的趣事，有一輛老爺吉普車，被同學們戲稱為「機械老虎」是給系上同學們實習觀摩用的，那時候大家都沒有駕照，卻搶著在校園裡試駕，成為課間印象深刻的趣事。當時系上的教授們有一板一眼、教學嚴謹、使用手抄版教科書的陸志鴻教授，教授熱力學的鍾皎光教授，他笑說「一個都逃不掉」，因為每一堂課必點名，還有時任工學院院長的金祖年教授，特別幽默風趣，至今都仍令人印象深刻。
1970年，畢業後大部分的同學都準備出國，那時的陳世昌一邊服兵役，也一邊準備考托福，豈料，母親得知消息竟哭哭啼啼地自金門來台勸退，怕他到了美國就不會再回來了，自己也就失掉了一個兒子了！身為長子的他，為了不讓母親擔心，於是打消了出國念頭。退伍後第一份工作考進了台灣松下的技術部門，從基層技術員做起，陳世昌競競業業不敢大意，一方面是頂著台灣最高學府的光環，怕丟了學校的臉；一方面認為自己一人隻身在台，沒有靠山，唯有自己努力打拚。

松下四十　發揮極致
那時台灣松下正展開一連串培育本地員工的計畫，而陳世昌就在進公司的第二年被送到日本受訓，從剛開始一句日文都不會，到四個月內將日語練到可以溝通的程度。三年後，已經有能力擔任日語口譯。陳世昌總經理秉持著追求極致完美的個性，他認為不做則已，既然要做，一定要做到最好。他笑說，「自己是典型的處女座Ａ型，很龜毛啦！」

█ 2014年家族旅遊時，攝於馬爾地夫海灘。

也許正是這樣不斷追求完美的偏執，正符合日系公司的企業文化與工作態度要求。之後六年中的每一年，陳世昌都赴日研修，一年當中有四個月的時間在日本，進行在職訓練，陳總經理也說，「就是這樣的在職培訓，讓我走不了啦！」陳總經理在松下長達四十年，一直到2011年退休。期間他創下了許多的第一與挑戰不可能的任務，其豐功偉業成為家電業中赫赫有名的一號人物。在松下四十年間的前二十五年，他都在產品研發和生產製造單位，他發明了第一個會煮稀飯的電子鍋、為防止生銹而產生的冷氣機塑化外機，還有以外型設計得獎的中國文化民俗獎熱水瓶等，未滿四十歲，就升任台灣松下最年輕的家電事業處長。後十五年，陳世昌總經理進入另一全新業務領域，在松下最困難時出任台松販賣總經理，並連續三年創下兩位數的業績成長，後來還寫下第一位由員工躋身常務董事，成為日本松下有史以來第一位台籍高階主管的傳奇。陳總經理一路走來，特別感謝松下的栽培與妻子的支持，他退休後的第一件事，便是帶著妻子先到夏威夷渡假，後即轉往日本一一拜會感謝松下的歷任總經理。

心繫台灣　再上戰場
陳總經理看似即將展開他的退休人生，沒想到，聲寶公司總裁陳盛沺一席話，重新改變了陳世昌總經理的規劃。陳總裁語重心長地對陳總經理說，「我們一起把聲寶八十年的老招牌擦亮吧！你四十年的時間都在為日本做事，剩下的，也該為台灣人努力了！」於是，陳總經理不敢輕言退休，重新披上戰袍。陳總經理說，現在的家電市場就有如聯合國，品牌眾多、競爭激烈，聲寶公司已是台灣僅存的本土家電製造商，從研發、製造到銷售，強調在地化的生產。他在2011年底接下聲寶營銷本部總經理的棒子，為了品牌再造的計畫，他說，「品質是生命」將產品的品質做好是第一要務，因此建立了「品質審查中心」全面性地從消費者的立場來檢視對聲寶的滿意度，包括品牌、功能、使用方法、說明書等全方位的檢視與改進；再者，陳總經理也表示，「已經沒有再一個四十年了」所以人才的培養、制度的建立顯得格外急迫，建立完善的SOP及管理的標準化，讓聲寶由內到外全面提升。

擦亮招牌　品味聲寶
陳總經理歷經家電業的起起落落，現在台灣的家電業面臨歐美日韓的競爭，也有中國產品殺紅眼的低價策略，聲寶的產品在列強環伺的包圍中，要發揮的是充份的在地性，以深入了解消費者使用習慣為立基，開發設計最符合在地需求的產品，同時朝向「品味家電」邁進，除了講求功能性之外，在外觀設計上也追求精緻化與品味化。家電產品從過去的機械性進化到電子式，再進入到數位化，形式上雖在改變，但畢竟是屬於家庭中的必需品，未來也將繼續朝向物聯網及適合銀髮族使用，操作界面簡易而功能複雜的家電產品，會成為家電產品的趨勢，陳總經理也樂觀表示，「物聯網大約3到5年就會普及化了。」
陳總經理說，以台大機械畢業的專業背景而言，家電業的技術門檻不高，基本的材料力學、表面加工和工具機設計就足夠，家電商品的設計只要再加入些公司的KNOW HOW便能得心應手。最重要的是心態上的調整，是否願意彎下腰來做，願不願意放下身段，會是年輕人能不能擺脫草莓族稱號，邁向成功的關鍵中心思想。他也期勉年輕人多忍耐、勿好高騖遠「工作就是一定要把事情做好，而不是一定要做什麼事。」這也是他在職場多年的體悟和工作哲學。

█ 在四川參觀熊貓繁育中心門口所攝。